CC DIGITALS LLC es una empresa dedicada exclusivamente a la venta de productos digitales, fundada y dirigida por Facundo José Romani. Comercializamos juegos de investigación criminal y misterio para imprimir en formato digital (PDF), con pago único y entrega inmediata por email. No vendemos ni enviamos productos físicos y no operamos suscripciones ni cobros recurrentes.
Estos son los datos identificatorios completos del vendedor. Son exactamente los mismos que figuran en nuestra cuenta de pagos, en nuestros sitios de venta y en los recibos que reciben nuestros clientes.
| Razón social | CC DIGITALS LLC |
| Nombre comercial | Caso Criminal |
| Tipo de entidad | Limited Liability Company (LLC), Wyoming, EE. UU. |
| Domicilio comercial | 30 N Gould St Ste N Sheridan, WY 82801 Estados Unidos |
| Representante legal | Facundo José Romani — Fundador y Director |
| Sitio web oficial | ccdigitalsllc.com |
| Email de soporte | support@ccdigitalsllc.com |
| Teléfono de soporte | +54 9 351 219-0354 |
| WhatsApp de soporte | +54 9 351 219-0354 |
| Horario de atención | Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (GMT-3) |
| Cargo en el extracto bancario | CASOCRIMINAL.SHOP |
| Monedas de cobro | USD y moneda local |
Detrás de CC DIGITALS LLC hay una persona real, identificable y accesible. No trabajamos con marcas anónimas ni intermediarios.
Facundo José Romani es el fundador y único responsable de CC DIGITALS LLC. Se dedica a la creación y venta de productos digitales en internet sobre juegos de investigación criminal y misterio para imprimir: desarrollo del material, publicación en las tiendas online propias y atención directa a los clientes.
Supervisa personalmente la creación y la actualización de todos los productos digitales que comercializamos, y es también la persona que responde el soporte a clientes junto con su equipo.
Contacto directo: support@ccdigitalsllc.com · WhatsApp +54 9 351 219-0354 · +54 9 351 219-0354
Toda la actividad de la empresa es una sola: la venta de productos digitales de pago único. Cada cobro que procesamos corresponde a uno de los productos descriptos en esta página.
Juegos de investigación criminal, casos de misterio y escape rooms en formato PDF para imprimir en casa, junto con sus accesorios imprimibles. Se venden en nuestras tiendas online propias y se entregan por email inmediatamente después del pago.
Todos los cobros son pagos únicos autorizados por el cliente antes de la compra. No operamos suscripciones, membresías de renovación automática ni pruebas gratuitas que se conviertan en cargos. Nunca realizamos un cobro que el cliente no haya autorizado expresamente. Una misma compra puede incluir varios productos (complementos en el checkout y ofertas posteriores a la compra), por lo que el total de un pedido puede superar el precio de un producto individual. Cada oferta aceptada después de la compra se cobra como un cargo separado.
Para evitar cualquier ambigüedad sobre la naturaleza del negocio, dejamos constancia expresa de todo lo que no forma parte de nuestra operación.
Productos digitales de pago único y acceso inmediato. Cada uno se vende en su propia tienda online, todas operadas por CC DIGITALS LLC. Los precios promocionales tienen vigencia limitada; el importe final siempre se muestra al cliente antes de confirmar el pago.
3 casos completos para resolver en grupo o en pareja, más 7 mini casos express de regalo.
Pack de accesorios imprimibles para ambientar la partida. Se ofrece solo como complemento del pack principal, no por separado.
2 escape rooms imprimibles para jugar en pareja, con sobres sellados, pistas y soluciones.
CC DIGITALS LLC comercializa exclusivamente productos digitales. No vendemos, fabricamos ni enviamos productos físicos, por lo que no existen costos de envío, plazos de transporte, aduanas ni devoluciones de mercadería física.
Esta es la política vigente de CC DIGITALS LLC y se aplica a todas las compras realizadas en cualquiera de nuestros sitios, sin excepción.
Todos los productos digitales de CC DIGITALS LLC cuentan con una garantía de satisfacción de 7 días corridos contados desde la fecha de compra.
Si dentro de ese plazo no abriste el enlace de entrega ni descargaste el material, te devolvemos el 100 % del importe abonado. Una vez que accediste al producto, la compra es definitiva, por tratarse de contenido digital de acceso inmediato.
La garantía se aplica por separado a cada cargo, incluidos los complementos y las ofertas aceptadas después de la compra.
Pasado el plazo de 7 días no se realizan reembolsos, por tratarse de contenidos digitales de acceso inmediato y descarga permanente.
Ninguno de nuestros productos es una suscripción: no existen cobros recurrentes, membresías con renovación automática ni pruebas gratuitas que se conviertan en un cargo, por lo que no hay nada que el cliente deba cancelar para evitar cobros futuros. Cada compra es un pago único y aislado.
No aplica. CC DIGITALS LLC no comercializa productos físicos, por lo que no existen devoluciones de mercadería, logística inversa, gastos de reenvío ni costos asociados.
Registramos la fecha y hora de entrega, la apertura del email y el acceso al enlace de descarga de cada compra, y usamos ese registro para validar las solicitudes.
Podemos rechazar una solicitud de reembolso cuando se detecte un uso abusivo del sistema de garantías: por ejemplo, descarga masiva del material seguida de solicitud de devolución, compras repetidas del mismo producto con solicitud sistemática de reembolso, o redistribución del contenido a terceros. En esos casos lo comunicamos al cliente por escrito, con la explicación correspondiente y la evidencia en la que nos basamos.
Atendemos consultas de preventa, problemas de acceso, soporte técnico, facturación y solicitudes de reembolso. Respondemos todos los mensajes.
Nuestro canal principal de soporte es el correo electrónico. Respondemos dentro de las 24 horas hábiles. Si prefieres mensajería instantánea, también estamos en WhatsApp.
Para cualquier consulta, incluidas las solicitudes de reembolso y las dudas sobre un cargo. Respuesta dentro de las 24 horas hábiles.
Soporte por mensajería y teléfono para clientes y consultas de preventa.
Los mensajes recibidos fuera de horario se responden el siguiente día hábil. Tiempo medio de primera respuesta: menos de 24 horas hábiles.
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801
Estados Unidos
Así aparece nuestro cobro en tu resumen bancario o de tarjeta de crédito.
Atendemos consultas de clientes en Europa y Latinoamérica.
Última actualización: octubre de 2026.
Este sitio, los sitios de venta enlazados en esta página y la comercialización de todos sus productos son operados por CC DIGITALS LLC, Limited Liability Company (LLC), Wyoming, EE. UU., con domicilio comercial en 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos, representada por Facundo José Romani, y con correo de contacto support@ccdigitalsllc.com y teléfono +54 9 351 219-0354.
Al realizar una compra en cualquiera de nuestros sitios aceptas los presentes Términos y Condiciones, junto con la Política de Reembolsos, la Política de Entrega y la Política de Privacidad publicadas en esta misma página, que forman parte integrante de este acuerdo. Te recomendamos leerlos antes de completar tu pedido.
CC DIGITALS LLC comercializa un único tipo de prestación, íntegramente digital: productos digitales de acceso inmediato —juegos de investigación criminal, casos de misterio y escape rooms imprimibles, con sus accesorios— entregados en formato PDF. No se envían productos físicos y no se prestan servicios personalizados, de consultoría ni de asesoramiento individual.
Confirmado el pago, los productos digitales se entregan de forma inmediata por correo electrónico a la dirección indicada en la compra. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de email válida y revisar la carpeta de correo no deseado. Los detalles completos figuran en la sección Política de entrega y envíos.
Los precios publicados corresponden a pagos únicos. No comercializamos suscripciones ni servicios de renovación automática, y no se realiza ningún cobro que el cliente no haya autorizado expresamente. Los pagos se procesan a través de plataformas de pago seguras de terceros certificadas PCI-DSS; este sitio no almacena datos de tarjeta. Los precios promocionales tienen vigencia limitada y el importe final se muestra siempre antes de confirmar el pago. El cargo figura en el extracto bancario del cliente como CASOCRIMINAL.SHOP.
Todos los productos cuentan con una garantía de satisfacción de 7 días desde la fecha de compra, con devolución del 100 % del importe abonado siempre que no se haya accedido al producto, salvo los casos de cargo duplicado, acceso no recibido o archivo dañado. Se aplica en su totalidad la Política de reembolsos, cancelaciones y devoluciones publicada en esta página.
Todo el contenido comercializado —textos, imágenes, casos, pruebas y materiales descargables— es propiedad de CC DIGITALS LLC o de sus licenciantes, y se cede al cliente mediante una licencia de uso personal, intransferible y no exclusiva. Queda prohibida su reventa, redistribución, copia, publicación o difusión total o parcial sin autorización previa y por escrito. El incumplimiento habilita la baja inmediata del acceso sin derecho a reembolso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
Los contenidos tienen fines informativos y formativos. Los resultados dependen del esfuerzo, la dedicación, la experiencia previa y las circunstancias particulares de cada cliente, y no constituyen una garantía de rendimiento, ingresos ni resultado económico específico. Nada de lo aquí ofrecido constituye asesoramiento financiero, legal, contable, médico ni de inversión. La responsabilidad de CC DIGITALS LLC se limita, en todo caso, al importe efectivamente abonado por el cliente.
CC DIGITALS LLC puede actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión aplicable a cada compra es la publicada en esta página en el momento de realizarla. Los cambios no afectan retroactivamente a compras ya efectuadas.
Estos Términos se rigen por las leyes de el Estado de Wyoming, Estados Unidos de América, sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumo del país de residencia del cliente le reconozca con carácter imperativo. Ante cualquier consulta, reclamo o para gestionar tu garantía, escríbenos a support@ccdigitalsllc.com.
CC DIGITALS LLC, con domicilio en 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos, y correo de contacto support@ccdigitalsllc.com.
Únicamente con los proveedores necesarios para prestar el servicio: procesadores de pago, plataformas de entrega de contenido, proveedores de email marketing y plataformas de publicidad. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines publicitarios ajenos a nuestra propia actividad.
Conservamos los datos mientras dure la relación comercial y durante los plazos legales de conservación fiscal y contable aplicables en Estados Unidos.
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la eliminación de tus datos o la baja de nuestras comunicaciones comerciales escribiendo a support@ccdigitalsllc.com. Respondemos toda solicitud dentro de los 30 días.
Legal entity: CC DIGITALS LLC — Limited Liability Company (LLC), Wyoming, USA.
Business address: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States.
Account representative / owner: Facundo José Romani, Founder and Director.
Website: ccdigitalsllc.com · Support email: support@ccdigitalsllc.com
Support phone: +54 9 351 219-0354 · WhatsApp: +54 9 351 219-0354
Statement descriptor: CASOCRIMINAL.SHOP
What we sell. CC DIGITALS LLC sells downloadable digital products only — printable detective and murder-mystery games, mystery cases and escape rooms delivered as PDF files, plus printable add-ons. Prices from US$ 16 per main product, one-time payment, lifetime access. An order may include add-ons and post-purchase offers, so the order total can exceed a single product price; each post-purchase offer is a separate charge. Customers in Europe and Latin America. We do not sell or ship any physical goods, and we do not provide consulting or any personalised service. Sold at casocriminal.shop and checkout.casocriminal.shop.
Billing model. One-time payments only. No subscriptions, no recurring billing, no free trials that convert into charges and no automatic renewals. The full amount is disclosed to the customer before checkout.
Delivery. Digital delivery by email, immediate — typically within 5 minutes of payment. No shipping costs, no physical shipments, no customs, no delivery delays.
Refunds and cancellations. A 7-day money-back guarantee applies to every product we sell, with a 100% refund as long as the product has not been accessed (duplicate charges, undelivered access and damaged files are always resolved). Requests are made by email to support@ccdigitalsllc.com or via WhatsApp, acknowledged within 24 business hours and refunded to the original payment method within 5 business days. Since we sell no subscriptions, customers have nothing to cancel to avoid future charges. No physical returns apply.
Customer support. Email support@ccdigitalsllc.com, phone +54 9 351 219-0354 and WhatsApp +54 9 351 219-0354, Monday to Friday, 9:00 a.m. to 6:00 p.m. (GMT-3). First response within 24 business hours. Support is provided in Spanish and English.